سوالات متداول

ولت لجر نانو ایکس یک باتری 100 mAh دارد. این ولت چند ساعت در حالت استفاده و چند ماه در حالت خاموش باتری را نگه می دارد. باتری لجر می تواند به راحتی توسط اتصال توسط کابل USB-C به USB و اتصال به کامپیوتر و لپ تاپ که داخل پکیج قرار دارد شارژ شود. باتری قابلیت تعویض دارد .

چیپ امنیتی داخل لجر نانو ایکس ST33 قوی تر از مدل چیپ داخل لجر نانو اس ST31 است. Ledger Nano X مقداری واکنش گرایی بیشتری نسبت به مدل Ledger Nano S دارد و همچنین عملکرد بهتری نیز نسبت به مدل S دارد.

هیچ جای نگرانی نیست!
اگر دستگاه شما هنور تحت گارانتی است، کافیست تا با پشتیبانی تماس گرفته و تهران  لجر را در جریان مشکل خود قرار دهید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
در غیر اینصورت، پس از تهیه یک دستگاه جدید، کافیست تا با استفاده از کارت بازیابی دستگاه قدیمی خود که قبلاً در محلی امن نگهداری کرده اید، کد ریکاوری 24 کلمه ای (Private Key) آن را بر روی دستگاه جدید ریکاوری کنید. تا تمامی دارایی خود را بازیابید!

در مراحل اولیه راه اندازی دستگاه جدید:

• پس از تعیین پین کد عددی، از شما خواسته می شود
• تا 24 کلمه ریکاوری (Private Key) را یادداشت کرده
• سپس تک به تک کلمات را جهت تایید وارد دستگاه کنید.
• این کار فقط یکبار و جهت راه اندازی دستگاه انجام می شود
• پس در وارد کردن کلمات و ثبت آنها بر روی کارت بازیابی نهایت دقت را به عمل آورید.
• پس از انجام این مرحله، 24 کلمه ریکاوری حکم شاه کلید والت شما را خواهد داشت.
• و باید این کد را بر روی یکی از کارتهای ریکاوری موجود در جعبه یادداشت کرده و در محلی امن نگهداری کنید.
• از این پس چیپ موجود در دستگاه شما با رمزنگاری این 24 کلمه به بلاکچین متصل خواهد شد
• تمامی دارایی داخل والت شما به این شیوه قابل شناسایی خواهند بود.
• هر کسی غیر از شما اگر به کارت ریکاوری دسترسی داشته باشد، به موجودی داخل والت شما نیز دسترسی خواهد داشت.
• پس رعایت نکات امنیتی جهت حفاظت از 24 کلمه نوشته شده بر روی کاغذ، بسیار حیاتی ست.

به هیچ وجه کد ریکاوری را به صورت دیجیتال و یا بر روی کامپیوتر شخصی به صورت نوشته و یا به صورت اسکرین شات بر روی گوشی موبایل خود نگهداری نکنید چرا که امنیت کد ریکاوری دستگاه لجر خود را به مخاطره خواهید انداخت!

کلیدهای خصوصی هرگز از چیپ امنیتی خارج نخواهند شد بنابراین ارتباطات Bluetooth  کیف پول لجر نانو ایکس را هیچ گاه در معرض تهدیدات امنیتی قرار نمی دهد. و ارتباطات بلوتوثی هیچگاه حریم خصوصی و امنیتی کاربران را به مخاطره نمی اندازد. حتی اگر در مواردی بعید انتقالات بلوتوث به خطر بیافتد هکر یا مهاجم نمی تواند اصلا کلید خصوصی ولت را بدست بیاورند و یا حتی تراکنش های ولت کاربر را تایید کنند.

نرم افزار Ledger Live ، نرم افزار همراه ولت سخت افزاری برای مدیریت حساب شما است. اپلیکیشن موبایل Ledger Live به کاربران اجازه می دهد تابصورت یکپارچه Ledger Nano X و ارزهای دیجیتالشان را را مدیریت کنند . لجر نانو ایکس برای استفاده در تلفن های همراهی مناسب است که سیستم عامل Android 7 به بالا یا  iOS 9 به بالا داشته باشند.

بله، Ledger Nano X می تواند توسط کابل USB داخل پکیج نیز استفاده شود. به سادگی توسط فشردن دو دکمه همزمان وارد بخش Control Center شوید و امکان Bluetooth را غیر فعال کنید. سپس می توانید توسط کابل USB لجر نانو ایکس را به کامپیوتر متصل نمایید.

خیر در حال حاضر این امکان وجود ندارد ولی در آینده این قابلیت برای کامپیوتر هم اضافه خواهد شد

حالت Bootloader بعد از نگه داشتن 5 ثانیه دکمه نزدیک به پورت USB بوجود می آید. شما بایستی صبر کنید تا وقتی سخت افزار بصورت اتومات خاموش شود.سپس لجر را توسط فشردن دکمه کنار پورت USB  تا زمانی که لوگو Ledger نمایش داده شود نگه دارید تا لجر روشن شود (حدود دو ثانیه)

لجر نانو ایکس حداقل به یک نرم افزار نیاز دارد یا نرم افزار دسکتاپ کامپیوتر (حداقل  ویندوز 8 ورژن 64 بیت / macOS 10.8 /  لینوکس 64 بیت) و یا برای گوشی های هوشمند اپلیکیشن لجر لایو (حداقل iOS 9 یا Android 7) نیاز است برای انجام : اضافه کردن اپ های ارزها - اضافه کردن اکانت ارزها -بررسی دارایی و موجودی ارزها  - مدیریت تراکنش های امن

لجر نانو ایکس تا 100 اپ رمزارز را می تواند بصورت همزمان نصب داشته باشد. این مقدار چندین برابر ظرفیت مدیریت همزمان در برابر ولت Ledger Nano S است. اگرچه تعداد دقیق اپ هایی که بر روی لجرها قابل نصب است بستگی به حجم و اندازه آن اپ دارد.

به صورت پیش فرض تمام اپ هایی که توسط  Ledger Nano S پشتیبانی می شوند بر روی  Ledger Nano X قابل نصب هستند. علاوه بر این تمام اپ هایی که توسط Ledger Live  پشتیبانی می شوند توسط بلوتوث نیز پشتیبانی می شوند. و SDk هایی که برای برنامه نویسان اپ های شخص ثالث  برای اضافه کردن به پشتیبانی از بلوتوث ارائه شده است.

لجر نانو اس با توجه به قیمت جذاب آن در کنار لجر نانو ایکس در دسترس خواهد بود. هر دو مدل طرفدارهای خودشان را دارند و هر دو به انواع مختلفی از کاربران خدمات می دهند. یک شخصی مثلا می تواند از Ledger Nano X برای بیرون از خانه یا محل کارش استفاده کند و مدل Ledger Nano S را درخانه استفاده کند و یا شخصی دیگر از یک مدل جهت بکاپ گرفتن از لجر دیگر استفاده نماید. در هر صورت Ledger Nano S بصورت کامل در آینده توسط شرکت لجر پشتیبانی و بروزرسانی خواهد شد.

بله با استفاده از بازیابی 24 عبارت بازیابی Ledger Nano S بر روی ولت Ledger Nano X می توان همان دسترسی به دارایی های ارزهای دیجیتال داشت. مثلا لجر نانو ایکس می تواند در بیرون از خانه یا محل کار استفاده شود و لجر نانو اس را درمنزل با همان مدیریت دارایی ارزهای رمزنگاری شده استفاده کرد

معماری Ledger Nano X به لطف تراشه امنیتی ST33  ، تکامل یافته تر از  Ledger Nano S است. این تراشه امن علاوه بر داشتن حافظه بیشتر ، مستقیماً به صفحه نمایش و دکمه ها متصل شده و تبدیل به معماری سخت افزاری بهتری در این مدل می شود.

نمایشگر Ledger Nano X دوبرابر پیکسل بیشتر از Ledger Nano S دارد یعنی بجای  رزولوشن128x32 دارای رزولوشن 128x64 است. نمایشگر بزرگتر به بررسی جزئیات تراکنش ها و نمایش بهتر آدرس های ولت نمایش داده شده بر روی سخت افزار بسیار کمک خواهد کرد.

لجرنانو ایکس برای اتصال کابل USB C به پورت USB کامپیوتر نیاز دارد. از هر درگاه کجهز به USB می توان برای شارژ آن استفاده کرد. این دستگاه به کامپیوتر یا لپ تاپ (حداقل ویندوز 8 ورژن 64بیت  ، macOS 10.8 یا  لینوکس 64 بیتی) یا تلفن هوشمند (حداقل iOS 9 یا Android 7) نیاز دارد.

ولت لجر نانو ایکس دارای درجه بندی ضد آب بودن نیست. دستگاهی که با مایعات در تماس بوده باشد باید بلافاصله خاموش شود و قبل از استفاده مجدد از آن ، کاملاً خشک شود.

بلوتوث ورژن 5.0

بین 0 تا 40 درجه سانتیگراد (32-104 درجه فارنهایت)

بله ، به سادگی Ledger Nano X را با کابل USB موجود در بسته بندی لجر به کامپیوتر متصل کنید. سازگاری دسکتاپ با بلوتوث لجر هنوز در دسترس نیست اما در حال آماده سازی است.

بله ، اپ موبایل Ledger Live دارای یک سیستم مدیریت عملکردی است. نصب اپ های رمزارزها بر روی تلفن همراه هوشمند شما انجام می شود. ولی ویژگی بروزرسانی و آپدیت فریمور لجر هنوز بر روی گوشی فعال نیست.

تراشه Secure Element ولت لجر دارای گواهینامه امنیتی CC EAL5+ است.
برای کاربران حرفه ای :
شما می توانید به JTAG تراشه نا امن در Ledger Nano X دسترسی پیدا کنید ، این به شما امکان می دهد تا فریمور لود شده را تأیید کنید. لطفاً توجه داشته باشید که پس از هر راه اندازی برنامه تایید شده ، کانال JTAG به طور دائم بسته می شود و نمی تواند مجدداً

• بله ارز تتر (USDT) یک توکن (ERC20) محسوب شده و تحت شبکه اتریوم نیز قابل نقل و انتقال است
• آن را می توان در والت لجر نانو اس و یا لجر نانو ایکس نگهداری کرد.

لازم به ذکر است که دیگر ارزهای ارزش ثابت (Stable Coin) همانند :

• USDC


• USDS


• TUSD

که تحت شبکه اتریوم عمل می کنند نیز بر روی دستگاه لجر شما قابل نگهداری هستند.

• لجر نانو ایکس جدیدترین محصول شرکت لجر
• با امکانات بیشتر نسبت به لجر نانو اس عرضه شده

که از موارد مهم میتوان به:

• صفحه نمایش بزرگتر و با کیفیت تر


• قابلیت ذخیره app های بیشتر


• همینطور مجهز بودن به بلوتوث جهت ارتباط با گوشی هوشمند یا کامپیوتر شخصی اشاره کرد.

هر دو والت لجر نانو اس و لجر نانو ایکس به تعداد مساوی از ارزهای دیجیتال پشتیبانی کرده و از این نظر تفاوتی بین دو دستگاه نمی باشد.

خیر.
ویژگی منحصر بفرد والت های لجر، غیر قابل نفوذ بودن توسط هکرها و یا کدهای مخرب است.
علاوه بر این:

• برای ارسال هر تراکنش از ولت شما به بلاکچین، نیاز به تایید فیزیکی دکمه های موجود بر روی دستگاه می باشد


• و همین امر باعث شده تا علاوه بر سیستم عامل اختصاصی و غیرقابل نفوذ لجر، هیچ هکری نتواند به محتویات والت سخت افزاری لجر شما دسترسی پیدا کند.


• با این حال، موجود بودن یک برنامه آنتی ویروس یا اینترنت سکیوریتی مطمئن و مناسب از ملزومات هر کامپیوتر شخصی است


• و برای حفاظت از والت های نرم افزاری و دیگر اطلاعات محرمانه موجود بر روی سیستم، امری حیاتی به شمار می آید.

خیر.
آدرس های عمومی یا همان Public Address که Ledger Live به شما نشان می دهد، آدرس هایی هستند که شما برای دریافت ارز در اختیار دیگر افراد قرار می دهید تا بتوانید ارز دلخواه خود را دریافت نمایید. از آنجایی که تمامی پروسه ی دریافت و تایید ارز در بلاکچین انجام می شود پس نیازی به روشن بودن دستگاه نیست و تنها برای ارسال ارز و خارج کردن آن از والت خود نیاز به اتصال دستگاه به گوشی هوشمند و یا کامپیوتر شخصی و تایید فیزیکی آن خواهید داشت.

خیر.

• در واقع دستگاه لجر شما حاوی کد بازیابی خاصی به صورت پیش فرض نمی باشد.


• پس از تعیین کردن پین کد، دستگاه به بلاکچین متصل شده


• با استفاده از تراشه داخلی، یک سری کلمات ریکاوری (Private Key) را تولید نموده و به شما نشان می دهد.


• تا زمانی که این 24 کلمه را یادداشت ننموده و دستگاه تاییدیه صحت آن را از شما نگیرد و یا مثلا اگر در حین راه اندازی دستگاه را خاموش نمائید


• پس از اتصال مجدد یک سری کلمات جدید تولید می شود.


• تنها پس از به پایان رساندن تمامی مراحل راه اندازی ابتدایی دستگاه، آن سری از کد بازیابی مختص به شما خواهد شد.


• به همین منظور، دستگاه لجر شما امن ترین والت ارز دیجیتال محسوب شده


• حتی با از بین رفتن دستگاه و یا گم شدن آن، کافیست تا کد ریکاوری مخصوص خود را در هر دستگاه لجر جدیدی وارد نموده و دارایی های خود را بازیابید.

• تا زمانی که راه اندازی دستگاه را خودتان انجام داده باشید
• کلیدهای خصوصی دستگاهتان را در جایی امن نگهداری کنید
• در اختیار کسی قرار ندهید

هیچ جای نگرانی نیست.
و دارایی شما به صورت امن در کدهای خصوصی موجود در تراشه غیر قابل هک کیف پول لجر نگهداری خواهد شد.

خیر.
در وب سایت کمپانی به روشنی توضیح داده شده که به دلیل جعل آسان هلوگرام ها، این محصولات فاقد هرگونه پلمپ Anti-Tamper یا همان برچسب یا هلوگرام طلایی می باشند.
 

• هرگونه مغایرت، برچسب یا هلوگرام بر روی جعبه محصول، از لحاظ کمپانی لجر هیچگونه اعتباری ندارد.


• بنابراین برای حفظ امنیت خود از خرید چنین محصولاتی خودداری نمائید.


• محصولات اصلی لجر فرانسه با یک سلفون ساده بسته بندی شده


• در عوض، امنیت محصولات توسط تراشه ایمن تامین می شود.